Оплата

Способы оплаты заказа:

  • Банковской картой на сайте.
  • Банковской картой курьеру при получении.
  • Наличными курьеру при получении.

Уважаемые пользователи! В связи с распространением вируса COVID-19 мы рекомендуем использовать бесконтактный метод оплаты – это удобно и минимизирует личные контакты

Кассовый чек будет предоставлен при получении заказа.

В случае корректировки заказа после его оплаты, кассовый чек будет отправлен на адрес электронной почты, указанной при заказе.


Доставка и оплата весовых продуктов

В ассортименте нашего магазина присутствуют весовые продукты – их итоговый вес может варьироваться в пределах нескольких сотен граммов. Стоимость таких продуктов указана за максимальный вес порции.

В момент комплектовки заказа мы измеряем точный вес и пересчитываем сумму заказа – вы оплатите только тот вес, который будет в заказе фактически. Сумма переплаты при оплате онлайн будет возвращена на карту.


С заботой о вас

  • Ежедневные медосмотры сотрудников склада и доставки.
  • Наши курьеры оснащены всеми необходимыми средствами защиты – масками, перчатками и антисептиками.
  • Возможна бесконтактная доставка – просто напишите в комментарий к заказу, чтобы курьер положил пакеты с продуктами у вашей двери.

Как получить заказ

  • Заказы принимаются на сайте круглосуточно без выходных.
  • Заказы, принятые на сайте с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00 доставляются на следующий день с 9.00 до 13.00 или с 14.00 до 18.00 (по согласованию).
  • Заказы, принятые на сайте с понедельника по четверг после 16.00 доставляются на следующий день с 14.00 до 18.00.
  • Заказы, принятые на сайте в пятницу после 16:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник с 14.00 до 18.00.

Внимание! В связи с повышенным спросом время доставки может быть увеличено.

Территория доставки: Нижний Новгород (география доставки расширяется еженедельно, следите за информацией).

Стоимость доставки

  • Акция! Бесплатная доставка от 500 рублей при первом заказе
  • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в любую часть города при заказе от 1500 рублей.
  • При заказе от 500 до 1499 рублей стоимость доставки 200 руб.
  • (Стоимость и география доставки может меняться по мере расширения и охвата удаленных территорий).

Дополнительно:

  • Мы гарантируем доставку качественных и свежих продуктов прямо от производителя.
  • Доставляем товары с сохранением температурного режима на всех этапах – от производителя до вашей двери.
  • Вы можете отказаться от товара при получении.


      

Как сделать заказ


·  Пройти процесс регистрации на вкладке «личный кабинет»;

·  Подтвердить e-mail и телефон;

·  Воспользоваться поисковой строкой или выбрать товары в каталоге;

·  Добавить желаемые товары в корзину;

·  Перейти к оформлению заказа;

·  Оплатить заказ онлайн или выбрать пункт «оплата при получении»;

·  Нажать кнопку «сделать заказ»;

·  Встретить курьера и наслаждаться свежими продуктами;


                                                     

Условия возврата товара:
Наш магазин предоставляет возможность возврата товара до и после произведения оплаты.
Возврат товаров до оплаты Вы сможете отказаться от части или всех заказанных товаров, не оплачивая их стоимости. В случае возврата товаров до оплаты в товарном чеке мы отметим возврат. При этом с банковской карты спишется только сумма товаров, которые вы фактически решили приобрести.
Возврат товаров после оплаты Возврат возможен в случаях, если товар не соответствует надлежащему качеству, а именно: • Имеется брак или недостаток (истекший срок годности, нарушение упаковки); Продовольственные товары, соответствующие качеству, не подлежат возврату и обмену. Возврат товаров после оплаты регламентируется Законодательством РФ.
Возврат предоплаты В случае отказа от заказа либо корректировки заказа, полученная предоплата либо разница на сумму корректировки возвращается клиенту на его банковскую карту в течение 3-х рабочих дней.  В случае, если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 (987) 110-63-59